아이폰 컨트리락 확인 방법 ,해제 방법

해외 출장이나 여행을 가는 분들은 해외 유심을 구입하여 사용하는 경우가 있습니다. 그럴 때 아이폰 사용자들이라면 꼭 아이폰 컨트리락 여부를 확인하셔야 합니다. 컨트리락이 걸려있다면 해외에서 유심 사용을 할 수 없습니다. 그럼 아이폰 컨트리락 확인 방법 및 해제 방법까지 알아보도록 하겠습니다. 

 

목차
1. 셀프 확인 방법
2. 애플 고객센터 확인 방법
3. 공식 Apple 사이트 확인 방법

 

1. 셀프 확인 방법

아이폰 설정 -> 일반-> 정보로 들어가면 이동통신사 잠금이 보일 거예요. 옆에 SIM 제한 없음이라고 나와 있다면 컨트리락이 해제되었다는 뜻입니다. 즉 한국 또는 해외에서 구입한 유심을 사용할 수 있습니다. 

 

2. 애플 고객센터 확인 방법

대부분 핸드폰을 개통했을 때 컨트리락이 해제되어 나옵니다. 하지만 오래된 핸드폰 기종일 경우 컨트리락이 해제되지 않을 수 있습니다. 또한 설정에서 이동통신사 잠금 내용이 없어 셀프로 확인할 수 없는 경우도 있습니다. 이럴 때는 애플 고객센터에 전화를 하여 알아보는 방법도 있습니다.

 

고객센터 전화번호: 080 - 333 - 4000

 

위에 번호로 전화를 걸고 본인의 핸드폰이 컨트리락이 해제되어 있는지 확인할 수 있습니다. (한국인 상담사입니다.)

아이폰 설정-> 일반-> 정보 -> 일련번호를 알려주면 컨트리락 해제 여부를 알 수 있습니다. 만약 컨트리락이 걸려있다면 해제시켜 달라고 요청하면 끝!

 

3. 공식 Apple 사이트 확인 방법

세 번째 방법은 공식 Apple 사이트에서 확인하는 방법이 있습니다. 아래 링크로 들어간 뒤 고객센터 -> 아이폰을 선택해줍니다.  

 

 

▶공식 Apple 지원

공식 Apple 지원

아래로 계속 내려오면 지원받기 화면이 보입니다. [지금 시작하기] 버튼을 선택해 줍니다.

 

어떤 주제의 도움이 필요한지 선택해야 하는데요. 암호 및 보안 -> 암호를 잊어버리거나 기기가 비활성화됨-> 계속하기 버튼을 눌러 줍니다. 

 

 

채팅하기 버튼을 누르면 로그인 또는 일련번호를 입력하는 창이 뜹니다. 두가지 방법 중 편한 방법을 입력한 뒤 채팅창에서 컨트리락이 걸려있는지 문의하시면 됩니다. 

 

▶일련번호 찾는 방법: 아이폰 설정 -> 일반-> 정보-> 일련번호

 

 

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코로나19 상황이 조금씩 나아지면서 해외 출장 또는 여행을 가는 분들이 많아지고 있습니다. 해외로 나가기 전 아이폰 사용자들은 꼭 컨트리락 해제 여부를 확인한 뒤 안심하고 유심칩을 사용하셨으면 좋겠습니다. 그럼 오늘도 즐거운 하루 보내세요!