통신비 미환급금 조회하는 방법

통신사를 이용하셨던 분들 중 환급금액이 있다는 건 아마 처음 들어보신 분들이 많을 것 같습니다. 통신사를 옮긴 적이 있는 분들이라면 서비스를 해지하는 과정에서 발생된 환급받지 못한 비용이 있을 수 있는데요. 어쩌면 놓칠 수 있었던 통신비 미환급금 조회하는 방법에 대해 알아보는 시간을 가져 보도록 하겠습니다.

 

 

1. 통신 미환급금이란?

 

유·무선 서비스 가입자가 해지(번호이동 해지 포함) 하시는 경우, 해지 시점까지의 이용요금을 정산하고 있으나, 정산 이후 요금할인 등에 따른 과납 요금, 보증금과 같은 선납금 미수령 금액이 발견되어 해지하신 가입자에게 돌려드리고자 하는 금액을 말합니다. 

 

* 조회 가능 통신사: KT, SK 텔레콤, LG유플러스, SK브로드밴드의 유 무선 서비스에 대한 미환급액 조회가 가능

 

 

2. 조회방법

 

• 고객센터 문의

가장 간편한 방법은 해지한 이전 통신사 고객센터에 전화하여 문의하시면 됩니다. 

 

• 휴대폰이나 PC를 이용하여 조회

- 검색창에 스마트초이스를 검색합니다. 

 

메인 | 통신요금정보포털 스마트초이스 (smartchoice.or.kr)

통신요금 정보포털

 

-홈페이지에서 [스마트 라이프] - [통신 미환급액 조회] 버튼을 눌러 줍니다.

스마트초이스 홈페이지

 

-이름, 주민등록번호를 넣고 통신사 선택에서 모두 선택을 눌러 줍니다.

- '동의합니다'버튼을 차례대로 눌러준 다음 조회 버튼을 누릅니다.

 

-조회 버튼을 눌러주면 미환급액 조회 결과가 아래와 같이 나오게 됩니다. 저는 확인해 보니 환급 금액이 없었어요. 만약 환급금액이 있는 분들은 회원가입을 한 뒤 미환급액을 돌려받으시면 됩니다. 

 

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오늘은 통신비 미환급액 조회하는 방법을 알아보았습니다. 살다 보면 정보가 없어서 놓쳤던 환급액이 많이 있을 거예요. 오늘은 통신비와 관련된 미환급액을 살펴보았으니 해당되시는 분들은 조회해보시고 미환급액이 있다면 꼭 돌려받으시길 바랍니다. 그럼 오늘도 좋은 하루 보내세요. :)